9月8日至9日，河南才港人力資源服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“才港公司”）順利開(kāi)展鄭州航空港區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)口岸輔助事務(wù)外包人員為期兩天的崗前培訓(xùn)，旨在全面提升新入職人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，使其盡快熟悉口岸運(yùn)行環(huán)境、掌握崗位技能、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為打造專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的口岸輔助人才隊(duì)伍。
此次培訓(xùn)緊扣陸港海關(guān)建設(shè)發(fā)展需求，以“提升陸港海關(guān)建設(shè)水平、加強(qiáng)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、推動(dòng)陸港海關(guān)高質(zhì)量發(fā)展”為核心目的。其中“提升陸港海關(guān)建設(shè)水平”聚焦航空港區(qū)口岸通關(guān)效能優(yōu)化，強(qiáng)化口岸輔助事務(wù)對(duì)海關(guān)核心業(yè)務(wù)的支撐作用；“加強(qiáng)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”針對(duì)外包人員崗位特性，著力彌補(bǔ)新入職人員在口岸業(yè)務(wù)流程、海關(guān)、邊檢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的認(rèn)知空白；“推動(dòng)陸港海關(guān)高質(zhì)量發(fā)展”則立足區(qū)域開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以專(zhuān)業(yè)化輔助力量助力陸港海關(guān)構(gòu)建“高效、規(guī)范、便捷”的通關(guān)服務(wù)體系。
開(kāi)班儀式上，不僅明確培訓(xùn)“以崗定訓(xùn)、學(xué)以致用”的核心意義與“培養(yǎng)符合口岸輔助事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍”的具體目標(biāo)，更結(jié)合航空港區(qū)口岸實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)口岸服務(wù)工作是連接海關(guān)監(jiān)管與市場(chǎng)主體的關(guān)鍵紐帶，其專(zhuān)業(yè)性直接影響貨物通關(guān)時(shí)長(zhǎng)、企業(yè)物流成本，更關(guān)系到鄭州航空港區(qū)作為國(guó)家物流樞紐的對(duì)外服務(wù)形象，需以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間，重點(diǎn)圍繞崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀、工作紀(jì)律制度等內(nèi)容展開(kāi)，通過(guò)理論講解、案例分析等方式，助力新入職人員快速融入崗位。
在結(jié)業(yè)儀式上，用人單位對(duì)新入職的人員順利完成培訓(xùn)表示祝賀，并提出了殷切期望，希望各位新同事能將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到口岸輔助事務(wù)工作中，恪盡職守，勤奮工作，成為口岸運(yùn)行保障中一支可靠的新生力量，共同為提升我區(qū)口岸整體服務(wù)效能、營(yíng)造一流口岸營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
